Auto-Profis besuchen STR Automotive, Mooresville, NC

DAS Auto-Profis auf dem Straßenteam IST in Geschäftern in den USA vor Ort. Diese-Episode Wird von Autolite Gesponsert. In dieser Folge von Auto Pros on the Road, Joe Keene und Jacqui Van Ham besuchen Sie Spencer Schaible und Ryan Melton, Mitinhaber von STR Automotive in Mooresville, NC. Klicken Sie hier, um mehr Werbung zu lesen. Ursprünglich Mitarbeiter in einem lokalen Familienunternehmen, das an eine große Reparaturkette verkauft wurde, beschlossen Spencer und Ryan letztendlich, vor fünf Jahren auf ihre eigenen eigenen zu treten. „Als wir STR öffneten, sahen wir das Schreiben an der Wand“, erklärt Melton. “Wir wollten nicht auf der Unternehmensseite sein.” Melton sagt, dass er sah, wie das Geschäft in einem Franchise -Umfeld ihm lief, und Schaible die Blaupause für die Art und Weise, wie sie Streue leiten wollten. “Es ist ziemlich Gegenteil davon, dieser” große Kerl “zu sein”, sagt er. Der TechNet Shop in Race City, USA, legt den Schwerpunkt auf Kundenservice und Mitarbeiterbeziehungen. “Für Kunden ist es nicht Druck”, sagt Schaible. “Sie haben ein Problem – wir können dieses Problem lösen.” Werbung Schaible und Melton sagen, der Schlüssel zu dieser Kundenzufriedenheit ist engagierte, engagierte Techniker. Die ASE -Zertifizierung ist ein Muss, aber jeder Mitarbeiter wird als gleichberechtigt behandelt. „Jeder Mitarbeiter bei STR ist ein Eigentümer, so dass jede einzelne Person ihren Lebensunterhalt auf der Linie hat. Wir sind bestrebt, jedem einzelnen Gast die bestmögliche Erfahrung und Service zu bieten, der durch unsere Türen geht. Wir mögen die Unternehmensmentalität, die sich ausschließlich auf das Endergebnis konzentriert, nicht und behandelt seinen Kunden wie eine Zahl und ist entschlossen, den Unternehmensgeschäften zu beweisen, dass es eine bessere Möglichkeit gibt, Geschäfte zu führen. “ Die Werbung Watch und folgen verfolgen die Gastgeber von Joe Keene und Jacqui Van Ham in der Automotive, um mehr über die Geschäftstätigkeit des Ladens und die kundenorientierte Geschäftsphilosophie des Teams zu erfahren. Diese Episode wird von Autolite gesponsert. Auto Profis on the Road ist eine neue Original -Videoreihe, in der Geschichten von Automobil -Aftermarket -Service -Profis vorgestellt werden. Während der gesamten Serie werden die Zuschauer den Auto -Profis in Reparaturwerkstätten folgen, während sie mit Ladenbesitzern und Technikern über ihre Herausforderungen, ihre Geschichten und ihre Werte sprechen. Diese Serie wird Ihnen von Shopower in Collaboration TechShop – Equipment, Tools & Supplies zu Ihnen gebracht. Anzeige